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本书力求从理论角度阐述管理心理学的理论渊源,同时,也从应用角度阐明管理心理学的实际价值。从理论上看,管理心理学将人性假设作为其基本理论基础,以雄厚的心理学各学派的理论发展与积淀作为其背景知识,从个体心理、群体心理和组织心理三个角度,对管理过程中的动机、激励、认知、领导有效性等范畴展开讨论。从管理实际过程来看,管理心理学探讨了组织新成员的社会化过程,探讨了组织规范形成、工作效率提高、工作成就感获得、组织持续发展等现实问题。同时,也涉及了在现代科学技术革命和经济全球化背景下,跨文化组织管理等新课题。通过这些内容的介绍,将表明管理心理学理论在当今“以人为本”管理模式中的价值所在。
本书全面、系统地介绍了管理心理学的基本理论。全书共分成四个部分,分别介绍了管理心理学的理论体系、管理心理学与组织行为学的关系,阐述了组织管理过程中的个体心理、群体心理和组织心理。主要包括认知与归因、人格、工作动机与激励、群体管理、沟通与决策、应激管理、积极心理、组织文化以及领导过程等内容。
本书不仅注重介绍管理心理学的基本概念、原理以及发展动向,同时对管理一D理学在管理过程中的应用也做出了介绍。
第1章 管理心理学概述
1.1 管理心理学的理论体系
1.2 管理的组织情境
1.3 管理学与管理心理学
1.4 管理心理学的人性假设
复习思考题
第2章 组织文化
2.1 组织和组织文化概述
2.2 组织文化的类型
2.3 组织文化的功能
2.4 组织文化的形成与维护
2.5 组织文化与组织行为
复习思考题
第3章 认知与归因
3.1 知觉概述
3.2 社会知觉
3.3 归因理论
复习思考题
第4章 人格与管理
4.1 人格的概述
4.2 人格理论
4.3 人格与管理
4.4 能力与管理
复习思考题
第5章 工作动机与工作分析
5.1 动机概念
5.2 动机过程
5.3 工作动机过程的影响因素
5.4 作为人格特征的工作行为动机
5.5 工作分析
复习思考题
第6章 激励过程
6.1 激励与激励过程
6.2 激励理论
6.3 激励理论的应用
复习思考题
第7章 积极心理
7.1 态度
7.2 工作满意度
7.3 积极心理学
复习思考题
第8章 群体心理
8.1 群体概述
8.2 群体行为
8.3 群体的维持
复习思考题
第9章 沟通与决策
9.1 沟通
9.2 人际沟通
9.3 决策
复习思考题
第10章 应激与冲突
10.1 应激概述
10.2 挫折
10.3 冲突
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第11 章团队
11.1 团队的基本概念
11.2 高效团队的基本概念
11.3 创建高效团队
11.4 虚拟团队
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第12章 有效的领导过程
12.1 领导
12.2 基本的领导模式
12.3 领导风格理论
12.4 领导者的培训与考核
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