会务接待服务员(4级1+X职业技能鉴定考核指导手册)

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  • 商品编码(ISBN)    9787504582430
  • 发行范围   公开发行
  • 开本   16开
  • 影印版本   原版
  • 页数   122
  • 印刷时间   2010-02-01
  • 包装   平装
  • 出次   1
  •   0.158
  • 字数   130
  • 出版商国别   CN
  •   4
  • 中图法分类号   C931.47
  • 首版时间   2010-02-01
  • 印张   8
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  本书由“理论知识复习题”“操作技能复习题”和“理论知识模拟试卷及操作技能模拟试卷”三大块内容组成,书中介绍了题库的命题依据、试卷结构和题型题量,同时从上海市1+X鉴定题库中抽取部分理论知识题、操作技能试题和模拟样卷供考生参考和练习,便于考生能够有针对性地进行考前复习准备。今后我们会随着国家职业标准以及鉴定题库的提升,逐步对手册内容进行补充和完善。

目录

会务接待服务员职业简介

第1部分 会务接待服务员(四级)鉴定方案

第2部分 鉴定要素细目表

第3部分 理论知识复习题

会务接待服务心理

中外民俗

会务接待服务规范

会务接待服务实务

会务装饰和布置

会务接待相关知识

第4部分 操作技能复习题

会前准备(折花)

会前准备(厅室布置)

会间服务

会务接待情景英语

第5部分 理论知识考试模拟试卷及答案

第6部分 操作技能考核模拟试卷

编辑推荐
目录
普通信息
商品编码(ISBN) 9787504582430
出版时间 2010-02-01
出版社 中国劳动社会保障出版社
作者 上海市职业培训研究发展中心
发行范围 公开发行
开本 16开
影印版本 原版
页数 122
印刷时间 2010-02-01
包装 平装
出次 1
0.158
字数 130
出版商国别 CN
4
中图法分类号 C931.47
首版时间 2010-02-01
印张 8
印次 1
正文语种
出地 北京
媒质 图书
182
用纸 普通纸
是否注音
228
读者对象 青年(14-20岁),普通成人
是否套装 单册
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