商业丛林法则

前言/1

第一章 狐猴定理：企业竞争中的新矛盾论/001

第二章 企鹅潜水：挤除无价值的伙伴/015

第三章 雀鹰与金雕：残酷竞争中的大智慧/019

第四章 非洲狮育子：别掉进人性化管理的陷阱/025

第五章 “魔术师”变色龙：仿效中见成效/041

第六章 老鼠的遗言：加强知识管理/045

第七章 巨象拆房：做大也能长袖善舞/051

第八章 借壳而居的寄居蟹：借助强势外力/069

第九章 左邻右里的犀牛和牛鹭：企业战略联盟/075

第十章 黑猩猩群族管理：高度控制的艺术/079

第十一章 避免交通阻塞的蚂蚁：多渠道营销/097

第十二章 达尼奥鱼的秩序：防止串货现象/103

第十三章 白熊捕海象：有效把握目标群体的心理/109

第十四章 顶压而存的腔棘鱼：压力下才能生存/127

第十五章 西伯利亚的“管家婆”：不容忽视的财务管理/133

第十六章 野猪偷情：看清“品牌忠诚”的雷区/143

第十七章 狮口抢食的斑鼠狗：小企业的生存法则/161

第十八章 远行觅食的驯鹿：销售全球化/165

第十九章 苍鹰防敌：主动出击，化危为机/171

第二十章 白熊破冰觅食：危机中的自救/187

  岁月之河不断，企业起落几回，大自然依然生机勃勃。凶猛剽悍的老虎、狮子，柔弱温顺的羚羊、兔子，无与伦比的大象，乖巧灵活的猴子，各有各的精彩，其中必有值得我们费心破译的密码。

  驰骋纵横百年之久的可口可乐至今仍引领着饮料界的大潮；“双种子”异军突起，硬碰洋快餐两巨头，誓要虎口夺食；万家乐愈挫愈勇，屡败屡战，重夺燃气具行业的头把交椅；格力誓死捍卫阵地，在渠道战中占了先机，奋力冲击世界空调冠军LG的霸主地位……物竞天择，生命受制于自然；适者生存，企业扎根在市场。

  动物的生存和发展蕴藏着最为普遍、最为根本的管理思想。回归自然，回归根本，你会发现，管理——连动物都会的玩意儿。

  进与退、存与亡的博弈，中间总隔着一道生死线。动物们在一次次生与死的博弈中学会了生存，明白了如何协调与环境的关系，在残酷的生存战中获胜。

  过着群居生活的猴子是最接近人类的灵长目动物。可是人们是否留意过猴子的等级制度，是否深思过其中的管理哲学，除了通过权力控制个体之外，是否联想到机会就在于激化潜在矛盾?以全新的角度透视动物的行为，肯定会让你眼前一亮，或许你还能悟出些许管理的奥妙。

  偶尔“倒立”着看世界——动物的管理竟然如此高明。

  感谢我在捷凯咨询的同事陈敬达、雷春雅、谢百灵、谢劲能、刘小均、杨水军参与本书的撰写工作，同时也感谢博锐＆麦迪逊联合出版事业部行政总监温荣辉、北京师范大学生命科学学院李琼鑫为本书提出的许多富有建设性的意见。捷凯咨询(中国)CEO李琳

  2004年10月